Ból ucha w nocy, wysoka gorączka w weekend, pogorszenie objawów alergicznych w święta – to się zdarza. Gdzie szukać pomocy, gdy przychodnia rodzinna jest zamknięta?

– Ból ucha złapał mnie w piątek wieczorem i żadne tabletki przeciwbólowe nie pomagały – opowiada pani Magda, która przyznaje, że nagłe stany bólowe i grypowe w weekend to jej specjalność. – Już tak mam, akurat kiedy lekarz rodzinny nie pracuje, ja pilnie potrzebuję pomocy. Weekend z takim bólem trudno sobie wyobrazić, więc korzystam z opieki nocnej. Lepiej znam przychodnie nocne w mieście, niż mojego rodzinnego lekarza – żartuje.

Czym jest nocna i świąteczna opieka zdrowotna?

Nocna i świąteczna opieka zdrowotna to pomoc lekarska po godzinach pracy przychodni POZ. Jest świadczona w dni powszechnie (poniedziałek – piątek) od godz. 18 do godz. 8 rano, a w soboty, niedziele i święta całą dobę. Do lekarza dyżurującego w punkcie nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej można się zgłosić, w przypadku:

• nagłej choroby,
• wysokiej gorączki lub silnego bólu,
• nasilenia objawów,
• zaostrzenia się choroby przewlekłej,
• wymiotów lub biegunki (szczególnie u dzieci i seniorów).

Aby skorzystać z nocnej opieki nie potrzeba skierowania, nie obowiązuje też rejonizacja (pomoc można otrzymać w każdej placówce w całej Polsce), wystarczy zgłosić się do rejestracji.

Co przysługuje w ramach nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej?

Dyżurna placówka oferuje:

• poradę lekarską – stacjonarną, telefoniczną lub nawet, w uzasadnionych przypadkach, domową,
• zabiegi pielęgniarskie np. zastrzyki przepisane przez lekarza,
• e-zwolnienie lekarskie, jeśli stan zdrowia tego wymaga,
• e-recepty na leki niezbędne w danej sytuacji.

W placówce dyżurnej nie uzyskamy: wizyty kontrolnej, recept na leki stałe (choroby przewlekłe) i zaświadczeń o stanie zdrowia.

Ból zęba w nocy – co robić? 

Jeśli ból zęba pojawi się w nocy lub w święto, można skorzystać z dyżuru stomatologicznego w ramach NFZ. Dyżurujące placówki przyjmują wyłącznie pacjentów w stanach nagłych tj. silny ból lub stan zapalny. Działają w dni robocze od godz. 17 do godz. 7 oraz w weekendy i święta przez całą dobę.

Całodobowa infolinia NFZ 

Mapa placówek nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej jest dostępna na stronie internetowej NFZ. Informacje można też uzyskać, dzwoniąc na infolinię NFZ. Konsultanci poinformują, gdzie znajduje się najbliższa placówka nocnej i świątecznej opieki zdrowotnej, dyżur stomatologiczny albo szpital.
Bezpłatna infolinia działa całą dobę, pod numerem: 800 190 590.