Opieki potrzebuje samotna seniorka, ma 88 lat, 156 cm wzrostu, waży 70 kg. Cztery lata temu przeszła udar, wskutek, którego ma częściowo sparaliżowane mięśnie twarzy, co powoduje pewne trudności z przełykaniem i mówieniem. Podopieczna choruje na osłabienie starcze, choroby serca, reumatyzm (czasami odczuwa ból), inkontynencję – zakłada się jej pieluchomajtki oraz depresję leczoną farmakologicznie. W tej chwili nie ma objawów depresji. Porusza się za pomocą balkonika, potrzebuje wsparcia w utrzymaniu higieny osobistej, we wszystkich codziennych czynnościach oraz w prowadzeniu gospodarstwa domowego. Podopieczna mieszka w mieszkaniu z tarasem. Do dyspozycji opiekunki jest osobny pokój z Internetem.