Podopieczną jest kobieta, 62 lata, 160 cm, 65 kg. Pani cierpi na chorobę Contergana; ma zwyrodnienie siatkówki w jednym oku i zwyrodnienie błędnika.
Podopieczna cierpi na inkontynencję. Podopieczna porusz się z rolatorem. Obowiazki opiekunki to pomoc w kapieli, podczas przebierania, zmiana pampersów, spacery z podopieczna, organizacja dnia. Opiekunka prowadzi gospodarstwo domowe; pranie, sprzątanie, zakupy ( do sklepu spacer 30 minutowy). Podopieczna mieszka sama, czasami odwiedza ją partner.